Решаем проблему с установкой драйвера на видеокарту nVidia

Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.

Сбой при установке

Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты  — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.

  1. Открываем сайт NVIDIA.
  2. Переходим на страницу «Драйверы».
  3. Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
  4. Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
    Поиск драйверов на видеокарту NVIDIA

    Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты

Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переходим в раздел «Программы и компоненты».
  3. Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
  4. Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
    Компоненты NVIDIA в системе

    Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления

После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.

  1. Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
  2. Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
  3. Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
    Удаление видеокарты в «Диспетчере устройств»

    Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации

  4. Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
    Обновление конфигурации в «Диспетчере устройств»

    Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство

  5. В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
  6. В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
    Выполнение поиска драйверов в ручном режиме

    Установим драйвер в ручном режиме

  7. В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
    Выбор драйвера из списка установленных

    Будем искать установщик на компьютере

  8. Нажимаем «Установить с диска».
    Установка драйвера с диска

    Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним

  9. Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
    Путь к скачанному установщику драйвера

    Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера

  10. Выполняем инсталляцию.

При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.

Причина была: Сбой при установке?

Загрузка ... Загрузка …

Неверная разрядность ОС

При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.

Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.

Проверка разрядности системы

У меня стоит 64-разрядная версия Windows

После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit

Выбор разрядности системы при скачивании драйвера nVidia

Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер

Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.

Причина: Неверная разрядность ОС?

Загрузка ... Загрузка …

Неподходящая видеокарта

Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.

Ошибка совместимости при установке драйвера

Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства

Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
  2. Выбираем раздел «Система».
  3. Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
    Просмотр свойств графического адаптера

    Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах

  4. В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
    Свойства графического адаптера

    На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060

Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.

Просмотр модели видеокарты через dxdiag

Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060

Причина: Неподходящая видеокарта?

Загрузка ... Загрузка …

Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.

EnglishRussianUkrainian