Иногда при открытии сайтов в Google Chrome и Яндекс Браузере вы можете столкнуться с ошибкой с кодом ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED, с пояснением «Не удается получить доступ к сайту» или «Не удается установить соединение с сайтом».
В этой инструкции подробно о том, что делать, если сайты не открываются с этой ошибкой способах исправить ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED в браузере в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Схожая ошибка: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED .
Возможные причины ошибки ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED и способы исправления
Самая частая причина рассматриваемой ошибки — установленный в параметрах подключения прокси-сервер, который работает неправильно либо, по какой-то причине не может установить соединение с вами. Соответственно, самое простое и чаще всего работающее решение — отключить прокси-сервер:
- Зайдите в Панель управления (в Windows 10 это можно легко сделать с помощью поиска на панели задач), а затем откройте пункт «Свойства браузера». Вместо этого также можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести inetcpl.cpl и нажать Enter.
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
- В следующем окне снимите все без исключения отметки и примените настройки.
- Проверьте, была ли решена проблема и открываются ли сайты теперь.
Обычно, указанного выше оказывается достаточно, чтобы исправить ошибку ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED при открытии страниц в Интернете.
Прежде чем приступать к следующим шагам учитывайте:
- При появлении ошибки только на одном сайте, когда все остальные работают, причина может быть со стороны самого сайта либо со стороны вашего провайдера. В этом случае ошибка обычно является временной.
- Иногда ошибка бывает связана с какими-либо блокировками (опять же, если речь идет об одном сайте), тогда сайты обычно доступны по VPN без ошибок.
Следующие шаги, которые можно попробовать для исправления рассматриваемой проблемы:
- Попробуйте отключить любые расширения прокси и VPN в браузере, если таковые имеются. Причина почти точно в этом, если в других браузерах эти же сайты открываются.
- Попробуйте отключиться от Интернета (или выключить роутер, если подключение выполняется через него), а затем снова запустить подключение (или включить роутер).
- Проверьте, сохраняется ли ошибка, если отключить антивирус (при использовании сторонних антивирусов).
- Выполните сброс сети Windows 10 (если у вас эта ОС).
- Попробуйте очистить кэш DNS .
Если всё перечисленное также не исправляет ситуацию, запустите командную строку от имени администратора и выполните команды (вводите по одной строке, нажимая Enter после каждой):
ipconfig /flushdnsnbtstat -rnetsh int ip resetnetsh winsock reset
А после выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.
Видео инструкция
В завершение — видео, где основные методы показаны наглядно, а также даны пояснения по остальным нюансам ошибки.
В том случае, если ваша ситуация с этой ошибкой отличается, а решения не подходят, опишите происходящее в комментариях, я постараюсь помочь.