Одна из самых неприятных проблем с Android телефоном — потерять контакты: в результате случайного удаления, потери самого устройства, сброса телефона и в других ситуациях. Тем не менее, часто восстановление контактов возможно (хоть и не всегда).

В этой инструкции — подробно о способах, которыми возможно восстановить контакты на Android смартфоне в зависимости от ситуации и о том, что этому может помешать. Будет рассмотрено восстановление контактов после удаления, сброса телефона на заводские настройки и в других сценариях.

• Восстановление контактов Android из учетной записи Google (как после удаления, так и после сброса телефона, поломки, потери или приобретения нового)
• Из резервной копии телефона
• Как восстановить контакты на Android — видео инструкция
• Программы для восстановления данных Android
• Контакты в мессенджерах
• Дополнительные методы восстановления контактов

Восстановление контактов Android из учетной записи Google

Самый многообещающий способ восстановления — это использование учетной записи Google для доступа к контактам. Он подойдет как в случае необходимости восстановить контакты Android после удаления вручную, так и после сброса телефона на заводские настройки (форматирования), либо его потери или поломки.

Два важных условия, чтобы этот способ был применим: включенная до удаления (или потери смартфона) синхронизация контактов с Google на телефоне (обычно включена по умолчанию) и известные вам данные для входа в учетную запись (аккаунт Gmail и пароль).

Если эти условия выполняются (если вдруг, вы не знаете, была ли включена синхронизация, способ все равно следует попробовать), то шаги по восстановлению будут следующими:

1. Зайдите на https://contacts.google.com/ (удобнее с компьютера, но не обязательно — процесс с телефона показан в видео инструкции ниже), используйте ваш логин и пароль для входа в учетную запись, которая использовалась на телефоне.
2. Если контакты не были удалены (например, вы потеряли или сломали телефон), то вы сразу их увидите и можно перейти к шагу 5.
3. Если контакты были удалены и уже прошла синхронизация, то и в интерфейсе Google вы их также не увидите. Однако, если прошло менее 30 дней со дня удаления, есть возможность восстановить контакты: нажмите по значку шестеренки в меню и выберите пункт «Отменить изменения».
4. Укажите по состоянию на какое время следует восстановить контакты и подтвердите восстановление. В появляющемся внизу окне не нажимайте «Вернуть».
5. По завершении, вы можете включить ту же учетную запись на вашем Android телефоне и синхронизировать контакты снова (если она уже включена, синхронизация будет выполнена автоматически). Либо, при желании, сохранить контакты к себе на компьютер, см. Как сохранить контакты Android на компьютер (третий способ в инструкции).
6. После сохранения на компьютере, для импорта на телефон вы можете просто скопировать файл контактов на ваше устройство и открыть его там («Импорт» в меню приложения «Контакты»).

Из резервной копии телефона

Если ваш телефон сохранял резервные копии, то вы можете использовать их для восстановления контактов. Всё, что потребуется (при условии, что учетная запись Google уже добавлена на Android) — зайти в Настройки — Google — Восстановление контактов, а затем выбрать в нижней части резервную копию, нажать по ней и подтвердить запуск восстановления.

Видео о том, как восстановить контакты Android

В видео инструкции наглядно показаны описанные методы, а также рассказано о синхронизации контактов Android с серверами Google, а некоторые дополнительные возможные методы описаны ниже в статье.

Все, что приводилось выше предполагает, что вы можете войти со своей учетной записью, а также использовалась автоматическая синхронизация. Если же синхронизация включена не была или у вас нет доступа к учетной записи Google этот способ, к сожалению, не подойдет и придется попробовать следующие, обычно менее результативные.

Использование программ для восстановления данных на Android

Во многих программах для восстановления данных на Android присутствует опция восстановления контактов. К сожалению, с тех пор, как все Android устройства стали подключаться по протоколу MTP (а не USB Mass Storage, как раньше), а хранилище по умолчанию часто бывает зашифровано, программы восстановления данных стали менее эффективны и не всегда с их помощью удается что-то восстановить.

Тем не менее, попробовать стоит: при благоприятном стечении обстоятельств (поддерживаемая модель телефона, не производившийся перед этим хард ресет) успех возможен.

В отдельной статье Восстановление данных на Android я постарался указать в первую очередь те программы, с помощью которых по опыту удается получить положительный результат.

Контакты в мессенджерах

Если вы пользуетесь мессенджерами, такими как Viber, Telegram или Whatsapp, то и в них также сохраняются ваши контакты с номерами телефонов. Т.е. войдя в список контактов мессенджера вы сможете увидеть номера телефонов людей, которые раньше были в вашей телефонной книге Android (причем вы можете зайти и в мессенджер на компьютере, если вдруг телефон потерян или сломан).

К сожалению, способов быстрого экспорта контактов (кроме как сохранение и последующий ввод вручную) из мессенджеров я предложить не могу: в Play Маркет есть два приложения «Export Contacts Of Viber» и «Экспорт контактов для Whatsapp», однако сказать об их работоспособности не могу (если попробовали, дайте знать в комментариях).

Также, если вы установите клиент Viber на компьютере c Windows, то в папке C: Пользователи Имя_пользователя AppData Roaming ViberPC Номер_телефона вы найдете файл viber.db , представляющий собой базу данных с вашими контактами. Этот файл можно открыть в обычном редакторе наподобие Word, где, хоть и в неудобном виде, вы увидите ваши контакты с возможностью скопировать их. Если же вы умеете писать запросы SQL, то можете открыть viber.db в SQL Lite и экспортировать контакты оттуда в удобном для вас виде.

Дополнительные возможности восстановления контактов

Если ни один из способов не дал результата, то вот еще несколько возможных вариантов, которые теоретически могут дать результат:

• Загляните во внутреннюю память (в корневую папку) и на SD карту (если есть) с помощью файлового менеджера (см. Лучшие файловые менеджеры для Android ) или подключив телефон к компьютеру. По опыту общения с чужими устройствами могу сказать, что часто там можно обнаружить файл contacts.vcf — это и есть контакты, которые можно импортировать в список контактов. Возможно, пользователи, случайно экспериментируя с приложением «Контакты», выполняют экспорт, после чего забывают удалить файл.
• Если потерянный контакт имеет экстренную важность и его невозможно восстановить, просто встретившись с человеком и спросив номер телефона у него, можно попробовать просмотреть выписку по вашему номеру телефона у оператора связи (в личном кабинете в Интернете или в офисе) и попробовать сопоставить номера (имена указаны не будут), даты и время звонков со временем, когда вы общались с этим важным контактом.

Надеюсь, что-то из предложенного поможет вам восстановить ваши контакты, если же нет — попробуйте подробно описать ситуацию в комментариях, возможно, удастся дать полезный совет.