В конце января 2020 года классический клиент Warcraft 3: обновился до версии Reforged. И теперь у многих пользователей при запуске игры не получается войти в свой аккаунт – все чаще появляется ошибка при обработке запроса. Ранее она тоже появлялась, но при загрузке карты, а также попытке создания нового игрового процесса. Поговорим об основных причинах ее появления, а также способах устранения.
Почему выходит ошибка в Warcraft 3: Reforged?
При появлении подобного рода ошибки пользователь не может ничего предпринять – нельзя закрыть вышедшее окно или исправить ситуацию, игра просто зависает. Основных причин ее возникновения может быть несколько:
- неактуальная версия драйверов звуковой карты на компьютере;
- слет кода активации игры;
- невозможность инициализации аккаунта пользователя;
- нестабильное соединение с сетью Интернет;
- отсутствие привязки учетной записи к Warcraft 3: Reforged.
Способы устранения ошибки при обработке запроса
Неполадку можно решить несколькими способами.
Повторное подключение к Интернету
Для начала нужно проверить стабильность подключения компьютера к сети Интернет. При необходимости можно отключиться и провести повторное соединение. В некоторых случаях это действительно помогает, но лишь на время.
Загрузка …Перезапуск клиента
Для этого нужно войти в «Диспетчер задач», нажав на комбинацию Ctrl + Shift + Esc, затем во вкладке «Процессы» отключить клиент игры Warcraft 3: Reforged. Затем необходимо повторно войти в приложение и попробовать провести ту операцию, которая и привела к появлению данной ошибки на экране. Если процесс повторится, то бишь окно вновь появится и игра зависнет, следует перейти к следующему способу.
Загрузка …Обновление драйверов
Некоторые пользователи отмечают, что ошибка возникает из-за устаревания установленных на компьютере драйверов. Исправить подобную проблему можно через «Диспетчер устройств». Открываем его, нажав на комбинацию Win + X и выбрав в списке соответствующий пункт. Далее открываем раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и обновляем аудиодрайвер. Если уж и это не сработает, значит ключи активации не привязаны к аккаунту Blizzard, так что переходим к следующему способу.
Загрузка …Привязка кода активации к учетной записи Blizzard
Если проблема с обработкой запроса начала появляться после очередного обновления игры, необходимо заново ввести в настройках код активации. Сначала входим в программу Blizzard – клиент Battle.net, в правом верхнем углу жмем на значок с именем аккаунта, после выбираем пункт «Активировать код» или «Использовать код». Вводим активационные ключи от игры, причем без пробелов и тире, лишь цифры и буквы подряд. Затем принимаем изменения и пробуем запустить Warcraft.
Загрузка …Заключение
Чаще всего появление ошибки подобного рода связано именно с активационным кодом – он либо слетает, либо привязан к самой игре, а не к сервису Blizzard. Особенно это актуально после загрузки очередного обновления Warcraft. Для начала, правда, можно опробовать самые простые способы устранения неполадки.
Загрузка …
