Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi

Проблему подключения ноутбуков к Wi-Fi сетям считают одной из самых распространённых среди интернет-пользователей. Этой теме посвящены сотни веток обсуждений на различных IT-форумах. Нередко проблемы появляются при попытках настроить маршрутизатор, сконфигурировать адаптер WiFi-сети на ПК и пр. Большая часть таких случаев – не критична и вполне решаема.

Сегодня мы рассмотрим ряд всевозможных причин, по которым лэптоп отказывается подключаться по Wi-Fi. По сути, их не так и много, если речь не идёт о поломке сетевого адаптера. В последнем случае, конечно же, нужно обращаться в сервисный центр. Во всех остальных — запастись терпением и опробовать варианты решения, описанные ниже.

Прежде всего нужно понять, в каком звене этой цепочки проблема – в ноутбуке или маршрутизаторе. Достаточно просто определить это, подключившись к интернет-сети с других гаджетов (ПК, смартфона или планшета). Если подключённый девайс определит Wi-Fi сеть, проблема определённо в самом лэптопе.

Смотрите также: Лучшие программы для раздачи Wi-Fi с ноутбука .

Возможные неполадки с сетевым подключением

Простейшее и первое, что стоит попробовать при отсутствии связи с сетью по Wi-Fi – это нажать сочетание клавиш на клавиатуре ноутбука Fn+F2 (часто именно на клавишу F2 назначена функциональная опция подключения к сети. Хотя на разных моделях ноутбуков эта функция может быть привязана к другой клавише, чаще группы функциональных «F-кнопок». Ориентируемся на значок беспроводной связи, нанесённый на кнопку).

Нажимаем это сочетание несколько раз, тем самым включая/выключая устройство и перезагружая конфигурацию сети. Если при этом устройство так и не подключилось, пробуем «копать» в другом направлении.

Fn+F2 на клавиатуре

Сочетанием клавиш Fn+F2 перезапускаем сеть

Целесообразно будет проверить конфликт подключений к сети с установленным антивирусным ПО. Часто антивирусники самостоятельно определяют и блокируют все подозрительные подключения. Чтобы исключить этот вариант, достаточно отключить на время антивирус, переподключиться к сети и проверить, проходит ли сигнал.

Проверка драйверов

Следующий важный шаг – проверка установленных сетевых драйверов. Рассмотрим этот случай на примере ноутбука под ОС Windows 10. На сегодняшний день это наиболее распространённая операционка, и большинство жалоб, связанных с подключением по Wi-Fi, наблюдается именно на ней. Для проверки нужно проделать несколько простых шагов:

  1. Кликаем ПКМ на кнопке «Пуск» и в контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».
Пуск – Диспетчер устройств

Переходим к меню Диспетчера устройств

  1. Здесь переходим к пункту «Сетевые адаптеры», разворачиваем его и в выпавшем списке выбираем Wireless Network Adapter. В некоторых случаях название беспроводного адаптера может отличаться от приведённого выше. Чаще всего система подписывает адаптер названием модели роутера. Смотрим название маршрутизатора и находим в списке аналогичное/похожее название.
Диспетчер устройств – Сетевые адаптеры

Находим в списке Сетевых адаптеров искомый Беспроводной адаптер

  1. Если название беспроводного адаптера вовсе отсутствует в списке доступных устройств, потребуется посетить официальный сайт изготовителя вашей модели роутера (можете зайти на него с других устройств, имеющих доступ к сети), найти там нужное программное обеспечение для его работы и скачать.
  2. После этого перенести скачанные драйвера на проблемный ноутбук, произвести их установку и перезагрузить систему. Часто необходимое ПО идёт в комплекте к приобретённому роутеру на оптическом диске – проще будет отыскать его и произвести установку отсюда.

Если после установки/переустановки драйверов на вкладке «Сетевые адаптеры» появился искомый сетевой адаптер, но подключение отсутствует, переходим к следующему пункту.

Подключение Wi-Fi вручную из центра управления сетями

Для настройки WiFi-подключения с ноутбуком таким способом нажимаем иконку подключения к интернету в правой части панели задач (рядом с окошком даты и времени).

  1. Кликаем ПКМ по этой иконке – нам нужен «Центр управления сетями и общим доступом».
Сеть – Центр управления сетями и общим доступом

Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

  1. В открывшемся окне слева ищем строку «Изменение параметров адаптера».
Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера

Находим «Изменение параметров адаптера»

  1. Если подключение адаптера неактивно, включаем его (ПКМ на выбранном сетевом адаптере и далее пункт – «Включить»).
Сетевой адаптер – ПКМ - Включить

Включаем адаптер беспроводной сети, если он был отключён

Если проблема устранена, мы увидим жёлтую звёздочку на сетевой иконке, что говорит о новых доступных связях. Также это будет означать, что адаптер исправен и работает в нормальном режиме.

Уведомление о доступных подключениях

Убеждаемся в том, что подключение доступно

Если адаптер беспроводного сетевого соединения был включён изначально, нужно ещё раз убедиться, не отключены ли беспроводные соединения на лэптопе. Чтобы убедиться в этом, воспользуемся уже знакомой комбинацией клавиш Fn+F2 для включения беспроводной связи. Помимо этого сочетания на некоторых ноутбуках (обычно сбоку) предусмотрен специальный переключатель.

Если проблема с подключением фактически не устранена (ноутбук не распознаёт Wi-Fi), значок сети будет перечёркнут красным крестиком. В этом случае переходим к следующим вариантам решения.

Настройка WLAN в автоматическом режиме

Иногда причиной подобных неполадок может стать отключённая в системе настройка WLAN:

  1. Чтобы перейти к этой настройке и устранить проблему, вызываем системную службу «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R. В появившемся окне в строке «Открыть» пишем следующее: services.msc и нажимаем «ОК».
Выполнить – Открыть: services.msc

Переходим к Системным службам Windows

  1. Перед нами появится окно системных служб с огромным списком имеющихся служб. Находим пункт «Служба автонастройки WLAN».
  2. Нажимаем на выбранной строке ПКМ и в контекстном меню выбираем «Запустить». Если проблема была в этом, лэптоп автоматически установит связь с беспроводной сетью Wi-Fi.
Службы – Служба автонастройки WLAN - Запустить

Запускаем Службу автонастройки WLAN

Устраняем проблему с сетью при выходе из спящего режима

Нередко пользователи сталкиваются с отключением сети при выходе устройства из спящего режима. Эта проблема присутствует в различных версиях Windows. Во всех случаях для её устранения можно попробовать отключить функцию «Разрешить отключения устройства для экономии электроэнергии».

  1. Для этого нам нужно снова перейти к настройке сетевых адаптеров, как было описано выше, и выбрать беспроводной сетевой адаптер в списке.
  2. Далее нужно нажать ПКМ по выбранному пункту и в контекстном меню выбрать пункт «Свойства».
Диспетчер устройств – Сетевой адаптер - Свойства

В диспетчере устройств выбираем беспроводной сетевой адаптер – ПКМ и переходим к его Свойствам

  1. В появившемся окне выбираем вкладку «Управление электропитанием» и деактивируем чекбокс с названием «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Далее нажимаем «ОК» для подтверждения изменений.
Свойства сетевого адаптера – Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии (деактивировано)

В свойствах адаптера снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Устраняем проблемы с сетью после обновления параметров беспроводной сети

Нередко пользователи производят смену пароля доступа к текущей сети Wi-Fi, а также тип шифрования. После этого лэптоп никак не может подключиться к обновлённой беспроводной сети.

Решается проблема удалением имеющейся сети в списке «Центра управления сетями и общим доступом».

  1. Как уже было описано выше, переходим к центру управления сетями и выбираем пункт «Управление беспроводными сетями».
  2. В новом окне выбираем имеющуюся сеть, нажимаем ПКМ по её названию и в диалоговом окне выбираем пункт «Удалить».
  3. После этого переподключаем сеть и вводим новый пароль вместо того, что был изменён в сетевых настройках роутера.

Решение проблемы с приёмом пароля от Wi-Fi на устройстве

Не менее актуальна проблема, когда устройство отказывается принимать Wi-Fi пароль. При нахождении новой сети на устройстве система требует ключ-пароль. При вводе оказывается, что он не подходит.

Первое, что следует сделать в этом случае – проверить правильность ввода пароля и сверить вводимые символы с теми, что были определены для беспроводной сети. Иной раз пользователь может просто забыть пароль. В таком случае необходимо:

Перейти к «Центру управления сетями». Здесь можно увидеть сети, к которым устройство подключалось раньше.

  1. Выбрать интересующее нас соединение, кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Свойства».
  2. Перейти к вкладке «Безопасность» и включить «Отображать вводимые знаки».
  3. Теперь можно посмотреть действующий пароль на вкладке «Ключ безопасности сетей».

Если шифрование не отображается, можно найти его в настройках вашего роутера. Также можно попробовать произвести ту же процедуру с другого устройства, например, с ПК. Начиная с XP в новых версиях Windows для этих целей рекомендуется использовать программу WirelessKeyView. Это достаточно простой и быстрый способ, посмотреть пароль сети. Достаточно запустить программу, выбрать в списке нужную сеть и посмотреть действующий ключ к ней.

Ищем сетевой пароль в настройках маршрутизатора

Рассмотрим алгоритм действий на примере стандартных роутеров TP-Link. Для этого подключаем маршрутизатор к лэптопу посредством LAN-кабеля и в поисковой строке любого браузера вводим следующее: 192.168.1.1.

Перед нами появится окно настроек маршрутизатора. В документации к роутеру указаны имя пользователя и пароль, который необходимо здесь ввести, чтобы получить доступ к настройкам. Ищем вкладку «Wireless Security» и смотрим действующий ключ от искомого Wi-Fi подключения.

Интерфейс настроек роутера TP-Link – Wireless – Wireless Security

В настройках роутера ищем вкладку Wireless — Wireless Security и смотрим пароль в открывшемся окне

Другие возможные проблемы и решения

  • Если ошибка беспроводной сети появилась, когда лэптоп работает от батареи и не подключён кабелем к электросети, система может автоматически ограничить питание для беспроводного адаптера.
  • Бывает, что драйвер для сетевой карты или беспроводного адаптера, который устанавливает Windows 10 по умолчанию, работает нестабильно. В этом случае лучше скачать драйвер с официального сайта производителя вашего роутера.
  • Иногда в свойствах беспроводного или сетевого адаптера не установлена галочка напротив «IP v.4 (TCP/IPv4)». Это также может вызвать проблему с подключением. Чтобы устранить это, переходим в центр управления сетями и общим доступом, выбираем «Изменение параметров адаптера», ПКМ по нужному беспроводному адаптеру, далее «Свойства». Здесь ставим галочку напротив TCP/IPv4.
EnglishRussianUkrainian