Самый популярный способ подключения мобильного устройства к интернету, будь то ноутбук, планшет или смартфон – это использование беспроводной точки доступа Wi-Fi. По умолчанию в этом варианте задействованы два устройства – роутер с прямым входящем кабельным соединением, являющийся раздающим устройством, и любой гаджет, выполняющий роль приемника. Когда вы включаете свой ноутбук в новой беспроводной сети, то необходимо установить его соединение с роутером через идентификацию. Для этого требуется название сети, определяемое провайдером, и пароль, иначе называемый “ключом безопасности сети”. Если пароль введен неверно, либо возник другой сбой соединения, пользователь видит на устройстве следующее сообщение: “Недопустимый ключ безопасности сети. Попробуйте ещё раз”.

Прежде чем пытаться решить проблему на уровне сетевых и других системных настроек, попробуйте предпринять более простые действия. В случае, если подключение установить все равно не удается, воспользуйтесь поочередно рекомендациями, приведенными в этой статье. Варианты решения проблемы с недопустимым ключом безопасности сети указаны прежде всего для компьютеров, работающих на ОС Windows 10. Однако, некоторые из них являются универсальными и могут помочь установить соединение устройств и на других операционках. См. также: Ошибка «Неопознанная сеть в Windows 10» .

Первые шаги по идентификации причины сбоя соединения

1. Прежде всего, особенно при первом подключении, проверьте, что вы выбрали свою сеть. Когда вы открываете список Wi-Fi-сетей, в нем будут все доступные подключения. Посмотрите в договоре с провайдером, как называется именно ваша сеть.
2. Идентифицируйте источник сбоя на уровне оборудования. Для этого подключитесь к роутеру с разных устройств. Если на всех гаджетах появляется сообщение о недопустимом ключе безопасности, то проблема либо в передающем устройстве, либо на стороне провайдера. Когда интернет недоступен только на определенном девайсе, то все дело именно в нем.

Устранение ошибки соединения с сетью Wi-Fi

Теперь, когда вы идентифицировали ошибку на уровне оборудования, приступаем последовательно к ее устранению. Первый совет, который каждый, кто обращается в техподдержку, получает от оператора – перезагрузите устройство. При возникновении любого сбоя рекомендуется корректно выйти из системы и перезагрузить компьютер по питанию. Точно также поступаем с Wi-Fi роутером. Часто этого бывает достаточно, чтобы сообщение “Недопустимый ключ безопасности сети” больше не появлялось.

Неверный пароль сети

Наиболее распространенная причина сбоя соединения – ошибочный пароль. Для решения проблемы предпримите следующие шаги.

1. Сделайте пароль видимым после его введения, нажав на значок справа от поля ввода. Сверьте все символы, учитывая раскладку клавиатуры, заглавные буквы, Caps Lock, цифры и другие символы. При самостоятельной смене пароля не используйте кириллицу и символ пробела.
2. Если на устройстве автоматическое подключение, удалите сеть и подключитесь заново, введя корректный пароль.

Самый простой способ ввода пароля без ошибок – набрать его в текстовом редакторе, скопировать и вставить в окно ввода.

Как восстановить ключ безопасности сети

По каким-либо причинам вы не помните свой пароль, либо кто-то за вас сменил его. В этом случае доступ необходимо восстановить, предприняв следующие шаги.

Посмотреть пароль на другом компьютере

1. У вас есть другое устройство, с которого удается войти в интернет и на нем установлена ОС Виндовс 10. Кликните правой кнопкой мыши на значок на Панели задач справа внизу и откройте “Параметры сети и Интернет”.
2. В открывшемся окне выберите “Настройка параметров адаптера” в “Дополнительных сетевых параметрах”.
3. Кликните правой кнопкой мыши по вашей беспроводной сети и в меню выберите “Состояние”.
4. Далее откройте “Свойства беспроводной сети”.
5. Во вкладке “Безопасность” поставьте галочку в окошке “Отображать вводимые знаки”. Вы увидите текущий ключ безопасности сети для данного подключения и сможете ввести его на другом устройстве.

Узнать пароль в настройках роутера

Еще один вариант восстановления и сброса пароля – через Wi-Fi роутер. Для этого необходимо войти в интерфейс роутера через работающее устройство, либо проводное подключение компьютера к порту роутера. Потребуется знать параметры доступа в веб-интерфейс с правами администратора. Данные для входа обычно написаны на специальной наклейке на нижней части роутера. В зависимости от марки и модели роутера в меню находите пункт настроек беспроводной сети, а в нем – параметры безопасности Wi-Fi.

Чтобы сбросить пароль доступа к сети на самом роутере, также можно воспользоваться специальной функцией Wi-Fi Protected Setup (WPS). Практически на всех роутерах есть кнопка сброса пароля, которая находится на задней части устройства. После ее нажатия необходимо в течение не более двух минут выбрать сеть на конечном устройстве и подключиться без пароля. Далее любым из перечисленных способов посмотрите пароль, который автоматически был передан роутером в систему компьютера.

Читайте также : Как исправить ошибку 0х80070035 в Windows 10: не найден сетевой путь .

Восстановление пароля через командную строку

Третий способ посмотреть сохраненные пароли доступа к сети Wi-Fi — через командную строку. Этот вариант хорош тем, что позволяет узнать не только текущие данные доступа, но и все сохраненные ранее в системе.

1. Запустите командную строку от имени администратора любым известным способом, например: Win+R — CMD.
2. Введите команду и запомните имя сети, к которой нужно узнать пароль: netsh wlan show profiles
3. Следующая команда покажет данные соответствующей сети Wi-Fi, пароль находится в пункте “Содержимое ключа”: netsh wlan show profile name=имя_сети key=clear

Что делать, если ключ безопасности сети верный

Бывают более сложные ситуации с доступом к интернету через беспроводное соединение, когда пароль гарантированно верный:

• доступ невозможен только с одного устройства, остальные подключаются без проблем с текущим паролем;
• ошибка возникает периодически, например, после перезагрузки компьютера;
• доступ теряется в процессе работы устройства, восстанавливается одним из описанных способов, но затем вновь пропадает.

При этом все попытки восстановить доступ ранее перечисленными методами не дают результата. В такой ситуации стоит попробовать более кардинальные способы.

1. Вручную установить официальные драйверы Wi-Fi (WLAN), чипсета (включая Intel Management Engine Interface или Intel ME) и драйверы, связанные с управлением электропитанием ноутбука. Делается это в “Диспетчере устройств” в категории “Сетевые адаптеры”, лучше всего, через удаление соответствующего устройства.
2. В Диспетчере устройств отключить Wi-Fi-адаптер. Затем снова подключить устройство, подождав не менее одной минуты.
3. Наладить сетевое подключение вручную. Откройте “Параметры сети и Интернет”. Кликните ПКМ по проблемному соединению и выберите “Забыть”.

В “Параметрах” откройте “Центр управления сетями и общим доступом” — “Создание и настройка нового подключения или сети”. Выберите “Подключение к беспроводной сети вручную”, заполните соответствующие поля данными сетевого аккаунта.

После всех манипуляций по настройке рекомендуется перезагрузить компьютер и роутер по питанию.

В заключение

Причиной невозможности соединения по Wi-Fi могут стать обновления или переустановка операционной системы. Если вышеприведенные способы не помогли, то в этом случае рекомендуется сделать откат к последней корректной версии OS Windows через “Точку восстановления”.