Ошибка появляется при попытке установить обновления системы. Чаще всего она связана с повреждением системных файлов и несовместимостью драйверов. В обоих случаях устранить сбой можно самостоятельно с помощью встроенных инструментов системы.

Отключение обновлений оборудования

Этот способ чаще всего помогает на старых моделях ноутбуков и ПК с устаревшими комплектующими. Причина ошибки — несовместимость драйверов с аппаратным обеспечением. Чтобы от неё избавиться, отключим установку обновлений для оборудования.

1. Находим раздел «Система». Можно вписать это название в поисковую строку Windows или перейти в свойства «Этого компьютера».
2. Кликаем по ссылке «Дополнительные параметры системы» в левом меню.
   
   

   Переходим к дополнительным параметрам системы

3. На вкладке «Оборудование» выбираем «Параметры установки устройств».
   
   

   Меняем параметры установки устройств

4. В появившемся окне выбираем вариант «Нет» и сохраняем конфигурацию.
   
   

   Отключаем обновление оборудования

5. Перезагружаем систему.

После повторного запуска системы пробуем ещё раз установить обновления Windows 10.

Проверка диска на ошибки

Ошибка при установке обновлений может быть связана с тем, что на диске есть битые сектора. Это актуально и для старых HDD, и для новых SSD. Исправить ошибку можно встроенными средствами системы.

1. Открываем «Этот компьютер».
2. Кликаем правой кнопкой по разделу, на котором хранятся файлы установленной Windows.
3. Открываем свойства диска и переходим на вкладку «Сервис».
4. В поле «Проверка на наличие ошибок» нажимаем на кнопку «Проверить».
5. Запускаем проверку диска и дожидаемся её завершения.
   
   

   Запускаем проверку диска на ошибки

Если встроенные инструменты Виндовс не решили проблему, используем специальные программы — например, Victoria HDD , которая находит и восстанавливает битые сектора.

Восстановление целостности системных файлов

Ошибки при обновлении также могут появляться из-за повреждения системных файлов. Проверить их целостность и устранить сбои можно с помощью двух встроенных утилит — SFC и DISM. Подробно об этом мы рассказывали в статье о восстановлении системных файлов.

1. Запускаем командную строку с правами администратора.
2. Выполняем команду «sfc /scannow».
3. Ждём завершения проверки.

Если утилита SFC найдёт и исправит повреждения в системных файлах, то после перезагрузки мы сможем установить обновления. Если после проверки ошибка остаётся, то используем следующую утилиту — DISM. Для этого также потребуется консоль с правами администратора. Запускаем и выполняем последовательно три команды:

1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения всех операций перезагружаем компьютер. Работа утилиты DISM занимает много времени, поэтому запускать её следует только в том случае, если в запасе есть несколько часов.