Рассказываем, из-за чего возникает ошибка с кодом 0x80070663 и как ее можно исправить.
Причины возникновения ошибки 0x80070663
Этот код ошибки появляется, когда пользователь пытается обновить операционную систему. Происходит это по двум причинам:
- После неудачной установки Microsoft Office . Иногда в ходе инсталляции пакета приложений возникает сбой и часть файлов записывается на диск некорректно. Потом не удается обновить соответствующую программу и ОС в целом.
- Из-за проблем в центре обновлений Windows . Служба обновлений Windows и ее компонентов нередко работает со сбоями сама по себе и генерирует кучу ошибок. Включая ту, что мы обсуждаем в статье.
Восстанавливаем файлы Microsoft Office
Так как наша проблема иногда связана с обновлением Microsoft Office, то начать стоит с исправления ошибок в нем.
Для этого попытаемся запустить автоматическую службу починки поврежденных файлов «офиса».
- Кликаем по меню «Пуск».
![CleanShot 2020-02-08 at 01.43.32.jpg Панель задач Windows 10](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka10/cleanshot-2020-02-08-at-01.43.32-5.jpg)
Или же активируем его клавишей Win
- Переходим в основные параметры Windows.
![CleanShot 2020-02-08 at 01.44.03.jpg Меню «Пуск» в Windows 10](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka10/cleanshot-2020-02-08-at-01.44.03-5.jpg)
Нам нужные новые настройки Windows 10
- Внутри выбираем раздел «Приложения».
![CleanShot 2020-03-17 at 20.22.23.jpg Настройки в Windows 10](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka11/regedit-keycleanshot-2020-03-17-at-20.22.23.jpg)
Вот и нужный раздел меню. Сюда же можно попасть, одновременно нажав клавиши Win + X
- Переходим во вкладку «Приложения и возможности» (должна быть открыта по умолчанию).
- В списке программ находим Microsoft Office. Кликаем по нему левой кнопкой мыши.
- Затем нажимаем на кнопку «Изменить».
- А потом выбираем пункт «Онлайн Ремонт».
Система попытается найти испорченные файлы и заменить их новыми. Спустя какое-то время «офис» будет «пересобран» заново.
- Перезагружаем компьютер.
- Снова пытаемся обновить систему.
Перезапускаем службу обновления Windows
Иногда проблема кроется не в пакете приложений Microsoft Office, а в самом механизме обновления ОС. В этом случае стоит выключить ключевую службу установки патчей и включить ее заново.
Чтобы это сделать, действуем следующим образом:
- Открываем встроенный поисковик (тот, что справа от меню «Пуск»).
- Вводим в поисковую строку слово «Службы».
- Запускаем соответствующую программу от имени администратора.
![CleanShot 2020-02-26 at 16.48.13.jpg Результаты поиска по запросу «Службы»](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka10/cleanshot-2020-02-26-at-16.48.13.jpg)
Для запуска может потребоваться пароль администратора
- Ищем в списке служб «Центр обновления Windows» и кликаем по ней дважды.
![CleanShot 2020-02-26 at 16.48.55.jpg Программа «Службы»](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka10/cleanshot-2020-02-26-at-16.48.55.jpg)
Вот и нужный пункт
- Откроется окно управления параметрами службы. Жмем на кнопку «Остановить».
![CleanShot 2020-02-26 at 16.49.21.jpg Свойства службы](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka10/cleanshot-2020-02-26-at-16.49.21.jpg)
Выключаем…
- Ждем, когда служба завершит работу. Когда станет активна кнопка «Запустить», нажимаем на нее.
![CleanShot 2020-02-26 at 16.49.29.jpg Свойства центра обновления](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka10/cleanshot-2020-02-26-at-16.49.29.jpg)
Включаем…
Устанавливаем обновления вручную
Если ошибка продолжает появляться, можно установить сбойное обновление вручную.
Для этого:
- Узнаем код обновления, которое надо установить (его можно посмотреть в настройках Windows).
- После этого заходим в каталог центра обновлений Майкрософт .
- Кликаем по поисковому полю.
![CleanShot 2020-03-06 at 14.17.05.jpg Главная страница каталога обновлений Майкрософт](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka11/regedit-keycleanshot-2020-03-06-at-14.17.05.jpg)
Поиск справа вверху
- Вписываем сюда код обновления (обычно он указывается в скобках и имеет формат типа KB4528760)
- После этого нажимаем на кнопку «Найти» или просто на клавишу Enter .
![CleanShot 2020-03-06 at 14.18.11.jpg Поисковая строка в каталоге центра обновлений](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka11/regedit-keycleanshot-2020-03-06-at-14.18.11.jpg)
Вот как примерно это должно выглядеть
- Появится список обновлений, подходящих под наши критерии. Выбираем необходимое и нажимаем на кнопку «Загрузить» справа от него.
![CleanShot 2020-03-06 at 14.18.03.jpg Результаты поиска в каталоге центра обновлений](https://remontka.com/wp-content/uploads/teka/teka11/regedit-keycleanshot-2020-03-06-at-14.18.03.jpg)
Здесь есть вся нужная информация об обновлениях
- Потом запускаем установку патча двойным кликом (как и любое другое приложение).
![Загрузка ... Загрузка ...](https://remontka.com/wp-content/plugins/wp-polls/images/loading.gif)