Причина ошибки с номером 0x000007d1 — некорректная работа драйвера принтера. Устранить её можно двумя способами: ручной переустановкой программного обеспечения и внесением исправлений в системный реестр.

Переустановка драйвера принтера

Чаще всего для исправления ошибки 0x000007d1 достаточно обновить или переустановить драйвер принтера.

1. Открываем «Диспетчер устройств» .
2. Раскрываем раздел «Очереди печати» и находим свой принтер.
3. Кликаем по устройству правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйвер».
   
   

   Обновляем драйвер принтера

4. Запускаем автоматический поиск обновлённых драйверов.
5. Следуем инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.

После обновления драйвера пробуем снова воспользоваться принтером. Если ошибка повторяется, то приступаем к чуть более радикальному решению проблемы. Удаляем принтер и затем устанавливаем последнюю версию драйвера с сайта производителя.

1. Открываем «Диспетчер устройство».
2. Находим в списке принтер, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Удалить устройство».
3. Подтверждаем удаление устройства и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки заходим на сайт производителя принтера. Находим свою модель и скачиваем последнюю версию драйвера, совместимую с Виндовс 10. Обращаем внимание на разрядность — она должна совпадать. Устанавливаем драйвер вручную и проверяем, заработал ли принтер.

Устанавливаем драйвер принтера вручную

Если драйвер скачивается не в виде исполняемого файла, то для ручной установки запускаем «Диспетчер устройств», находим принтер (система автоматически определит его при включении), кликаем правой кнопкой, выбираем опцию «Обновить драйвер» и нажимаем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем кликаем «Обзор» и указываем папку, в которую скачан файл драйвера. Следуем инструкциям мастера обновления, чтобы установить последнюю версию ПО.

Изменение реестра Windows 10

Если обновление драйвера и даже ручная переустановка устройства не помогли избавиться от ошибки 0x000007d1, применяем небольшой хак. О нём сообщили пользователи на форуме поддержки Microsoft. Способ заключается во внесении изменений в системный реестр. Это безопасно и эффективно — по крайней мере, многие пользователи подтвердили, что им помогли следующие действия:

1. Открываем редактор реестра (Win+R — regedit).
2. Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPostSPUpgrade .
3. Удаляем параметр PostSPUpgrade.
4. Перезагружаем компьютер.

После повторного запуска системы проверяем, заработал ли принтер. На этот раз никаких ошибок быть не должно.

Загрузка …