Проблема наблюдается в операционных системах Windows 7 и Windows 8. Происходит автоматическое удаление ярлыков, которые редко использовались.

Этапы решения проблемы:

1. Заходим в «Панель управления»
2. Переходим в «Система и безопасность»
3. В разделе «Центр поддержки» открываем подрубрику «Устранить типичные проблемы компьютера»
4. Настройки
5. Обслуживание компьютера – жмем ОТКЛЮЧИТЬ.

Ярлыки с рабочего стола больше пропадать не будут.