Ошибка hresult 0x80070057 в Resident Evil 2: Remake

Выясняем, что делать при появлении неустранимой ошибки «hresult 0x80070057» в Resident Evil 2: Remake.

Обновляем Windows

Описанная критическая ошибка иногда возникает из-за отсутствия необходимых для игры компонентов. Возможно, какая-то их часть содержится в последней версии Windows. Поэтому в первую очередь стоит попробовать установить обновления для операционной системы.

Чтобы это сделать:

  • Открываем меню «Пуск», кликнув по иконку в виде флага в левом нижнем углу.
Панель инструментов в Windows

Меню «Пуск» можно открыть, нажав на специальную клавишу Win на клавиатуре

  • Затем открываем системные настройки, нажав на иконку в виде шестеренки.
Меню «Пуск» в Windows 10

Нажмите Win + I , чтобы быстрой перейти к настройкам

  • Ищем в настройках подменю «Обновление и безопасность» и переходим в него.
Основные настройки Windows

Придется пролистать окно до конца вниз

  • Проверяем сервера Microsoft на наличие обновлений и перезагружаем компьютер после их установки.
Предупреждение о готовности установить обновления

На этом скриншоте обновления уже загружены. Ждут перезагрузки компьютера

Устанавливаем необходимые кодеки

Некоторые игроки сообщают, что часть кат-сцен (видеороликов на движке игры) использует кодеки Windows Media Player. Соответственно, если эти кодеки не установлены, то и ролики из игры не будут воспроизводиться. Все это приводит к появлению критической ошибки. Чтобы ее исправить, придется скачать подходящие кодеки.

Если у вас установлена Windows 10 и загружены последние обновления, то ничего загружать не нужно. Этот медиапакет встроен в один из свежих патчей. Его не надо дополнительно устанавливать вручную.

Страница загрузки медиакодеков для Windows Media Player

Выбираем подходящую версию кодеков

  • Кликаем на одну из ссылок для загрузки (в зависимости от разрядности вашей ОС).
  • Затем дважды кликаем по загруженному файла.
  • Следуем инструкция по установке кодеков в систему.

Обновляем DirectX

Есть и те, кому помогла переустановка или обновление DirectX. Этот фреймворк сам по себе является очень важной составляющей Windows и необходим для нормальной работы большинства современных игр. Так что стоит держать его в актуальном состоянии.

Чтобы обновиться DirectX:

  • Открываем официальный сайт Microsoft .
  • Кликаем по ссылке на загрузку DirectX, если она не началась автоматически.
  • Запускаем загруженный файл двойным кликом.
  • Разрешаем приложению вносить изменения на устройстве.
Запрос на установку приложения

Для установки нужны права администратора

  • Несколько раз жмем «Далее», чтобы завершить установку фреймворка.
Стартовый экран установщика DirectX

Установщик банальный. Ничего менять в настройках не надо. Разве что снять галочку с пункта «Установка Панели Bing». Она бесполезна

  • После этого перезагружаем компьютер.

Все. После этого ошибка должна исчезнуть.

Переустанавливаем игру

Ну и нельзя исключать, что иногда помогает банальная переустановка игры.

Чтобы ее выполнить:

  • Открываем магазин приложений Steam.
  • Переходим во вкладку «Библиотека».
Главная страница магазина Steam

Переходим к списку своих игр

  • Ищем в списке неработающую игру (в нашем случае RE:2) и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
Библиотека в Steam

У меня нет RE:2, поэтому удалю Limbo

  • Наводим курсор на пункт «Управления».
  • А затем нажимаем на подпункт «Удалить с устройства».
Контекстное меню управления играми

На этом все

После этого устанавливаем игру, как и в предыдущий раз. Просто жмем на кнопку «Установить» и ждем.

EnglishRussianUkrainian