С момента переустановки Windows 10 при включении ноутбука у меня на экране постоянно при загрузке и выходе из спящего режима появлялась ошибка «Set user settings to driver failed». Ранее я пробовала устранить ее, отключить и даже удалить связанную с ней программу, но попытки не увенчались особым успехом – после перезагрузки окна вновь появлялись. Сегодня я расскажу о способах, которые я использовала в борьбе с этой проблемой. Также укажу, что именно мне помогло устранить ошибку уже навсегда.
Причина, по которой при загрузке системы на экране появляется ошибка «Set user settings to driver failed» — корявая установка драйвера тачпада. Да, дело в драйвере тачпада, а если говорить конкретнее – в Alps Pointing-Device Driver. Он устанавливается во множество ноутбуков разных компаний – HP, Sony, Dell, Lenovo и так далее.
Если данная ошибка появляется на стационарном компьютере, значит по непонятной причине был установлен драйвер тачпада (хотя, казалось бы, зачем он вообще там нужен?). Еще причина может крыться в отсутствии необходимости в данном драйвере, так как на данный момент ноутбук использует другой.
Простым отключением в автозагрузке тут не отделаться, так как эта программа в ней даже не прописывается. Нужно работать конкретно с драйвером.
В зависимости от причины появления ошибки есть несколько способов ее устранения. Многие из них я проверяла, есть те, что помогали убрать неполадку лишь на время. Далее опишу каждый метод более подробно.
Мне обновление системы не помогало – на моем ноутбуке всегда стоит самая свежая версия, а проблема все не исчезает. Но в некоторых случаях, особенно нестандартных и при проблемах на стационарных компьютерах, данный способ может помочь. Причем обновление нужно проводить не через «Центр обновления Windows», а с помощью специальной программы. Скачать ее можно на официальном сайте корпорации Microsoft .
Скачиваю средство обновления ОС Windows 10 и пробую обновлением исправить ошибку Set user settings to driver failed
После завершения скачивания открываю утилиту и обновляю систему. Далее перезагружаю компьютер и проверяю, не появляется ли ошибка вновь.
Обновление нужно производить не через «Диспетчер устройств», а с помощью установщика, желательно скачанного с официального сайта разработчика ноутбука. Но если ввести в поисковике запрос «Alps Pointing-Device Driver», выйдет каталог Центра обновления корпорации Microsoft , и это тоже неплохой вариант. Я же скачала драйвер с сайта поддержки Lenovo , правда оказалось, что версия старая.
После завершения установки необходимо будет перезагрузить систему и проверить, появляется ли данная ошибка вновь. Если это не помогло, можно еще попробовать установить Synaptics Touchpad Driver.
В настройках можно попробовать отключить процесс и службу, которые отвечают за работу утилиты и вывод данной ошибки на экране в момент запуска системы. Для начала нужно вызвать «Диспетчер задач» нажатием на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Далее в списке «Подробности» нахожу пункт Apoint.exe, жму по нему правой кнопкой мыши и выбираю пункт «Завершить дерево процессов».
Для начала отключаю процесс – жму по нему правой кнопкой мыши, затем жму на «Завершить дерево процессов»
Далее перехожу к разделу «Службы», введя в поисковике соответствующий запрос. После этого нахожу в списке элемент Alps SMBus Monitor Service и открываю его параметры двойным нажатием правой кнопкой мыши. В «Тип запуска» устанавливаю «Отключена» и применяю изменения. После в состоянии отключаю ее и перезагружаю компьютер.
Шаманю – в «Типе запуска» ставлю значение «Отключена» и останавливаю службу
Обычно именно этот способ помогал мне устранить ошибку до следующего перезапуска или обновления системы, но в следующий раз она появлялась вновь.
Для проведения данного метода необходимо открыть папку C:Program FilesApoint2K с правами администратора. Можно запустить приложение Uninstap для деинсталляции драйвера. Если не сработает, тогда лучше удалить саму папку вместе с ее содержимым. Некоторые даже рекомендуют переименовать приложение, и это тоже отличный вариант для исправления ошибки.
На этот раз моя проблема исчезла на этапе отключения службы. Но, так как подобное со мной уже случалось, я буду ждать выхода следующего обновления, затем проверю, сработал ли мой метод (на данный момент у меня установлена свежая версия ОС Windows 10).
Вполне вероятно, что у многих ошибка «Set user settings to driver failed» устранится на этапе обновления системы, и дальше идти не придется. Если же абсолютно ничего из вышеперечисленного не помогло, я рекомендую переустановить систему, заранее переписав личные файлы на сторонний переносной жесткий диск. И нет, восстановление тут не поможет, так как проблема кроется именно в корявой установке драйвера. И никакие процедуры, кроме полного его удаления, проблему не решат.
Zulip — программное обеспечение для реализации корпоративного чата. Разработан в 2012 году, в 2014 был…
Zookeeper — cервис-координатор, который позволяет обеспечить контроль синхронизации данных. Разработан на Java компанией Apache Software…
Zimbra — программное обеспечение для реализации почтового сервиса или, если сказать точнее, автоматизации совместной деятельности…
Zabbix — бесплатная система мониторинга. Позволяет отслеживать состояние сетевых узлов, компьютеров и серверов. Возможности: Поддержка…
YouTube — компания-владелец одноименного портала для просмотра и хранения видео. Чтобы пользоваться данным порталом достаточно…
Yota — провайдер, предоставляющий доступ к сети Интернет по беспроводной связи. Впервые, сервис начал работать…