В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.
Симптомы ошибок оперативной памяти
Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие
- Частое появление BSOD — синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще — с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
- Вылеты во время интенсивного использования RAM — в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, ошибка unarc.dll часто бывает из-за проблемной памяти).
- Искаженное изображение на мониторе — чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
- Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти, см. Компьютер пищит при включении .
Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит. Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.
Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7
Средство проверки (диагностики) памяти — встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»). Подробный обзор утилиты: Как использовать средство проверки памяти Windows 10 .
После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.
Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.
В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:
- Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
- Использование кэша (вкл, выкл)
- Количество проходов теста
По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему — отобразит результаты проверки.
Однако есть один нюанс — в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).
В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» — «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти — MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».
Проверка оперативной памяти в memtest86+
Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.
Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта — с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.
Варианты загрузки программы memtest86
- Следующий шаг — записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск (см. Как сделать загрузочный диск ). Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
- Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания — следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
- После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
- Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
- После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.
Проверка оперативной памяти в memtest
В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.
Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста
Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? — Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ — это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти (описывалось в статье Компьютер не включается ), а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.
Насколько надежен этот тест? — достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.