Categories: Windows 10

Проблема обновления Windows 10: Не удается сохранить параметры и личные файлы, Windows установлена в неподдерживаемом каталоге

Столкнулся с интересной проблемой при попытке обновления текущей сборки Windows 10 до 1803 (April 2018 Update) с помощью ISO файла. На этапе выбора параметров системы, которые нужно сохранить при апгрейде, опция сохранения личных файлов и приложений оказалась недоступной, а мастер предложил только один вариант апгрейда с удалением всех личных данных пользователя и приложений (опция Ничего не сохранять) . При этом внизу окна отобразилась надпись:

Вы не можете сохранить параметры Windows, личные файлы и приложения, потому что ваша текущая версия Windows может быть установлена в неподдерживаемом каталоге.

В английской версии Windows ошибка выглядит так:

You can’t keep Windows settings, personal files, and apps because your current version of Windows might be installed in a unsupported directory.

Сначала мне показалось, что обновить билд Windows 10 с 1709 до 1803 с сохранением данных пользователя не получится и придется полностью переустанавливать систему в режиме чистой установки. Но проблема оказалась всего лишь в том, что мастер обновления не смог найти стандартные папки приложений Windows 10 (забегая вперед скажу, что в моем случае почему-то они были указаны неверно).

Исправить проблему можно с помощью редактирования реестра. Для этого,

  1. Запустите редакторе реестра regedit.exe .
  2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
  3. Найдите параметр реестра с именем ProgramFilesDir . Он должен содержать полный путь к каталогу, в котором у вас находится системная папка Program Files. Если у вас система установлена на диске C: , то значение этого параметра должно быть: C:Program Files . Если система установлена на другом диске, путь будет другой, например, E:Program Files .
  4. Отредактируйте значение этого параметра так, чтобы он содержал полный путь к каталогу Program Files в вашей Windows 10.
  5. Аналогичным образом проверьте значение параметров ProgramFilesDir(x86) , ProgramFilesPath и ProgramW6432Dir . В том случае, если Windows 10 установлена на диске C:, в них должны быть указаны следующие пути:

    ProgramFilesDir(x86) = C:Program Files (x86)
    ProgramFilesPath = C:Program Files
    ProgramW6432Dir = C:Program Files
    Совет . Вместо путей можно использовать переменные окружения Windows . Например, для Windows 10 x64 в качестве значения параметра ProgramFilesDir(x86) можно использовать переменную %ProgramFiles(x86)% , а для ProgramFilesPath — %ProgramFiles% .
  6. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и еще раз запустите мастер обновления сборки Windows 10
Редакция, разрядность и язык новой сборки Windows 10 в iso файле должен соответствовать ОС, установленной у вас на компьютере. Информацию об оригинальном языке системы можно получить так: DISM /online /get-intl

В нашем примере видно, что оригинальный язык системы– русский (Default system UI language : ru-RU ). В некоторых случаях для корректного обновления Windows 10 нужно удалить все дополнительные пакеты локализации.

Также проверьте, что вы не перенаправили стандартные папки приложений Windows или каталог с профилем пользователя (C:Users) на другой диск с помощью символических ссылок. Это также может быть причиной проблемы.

admin

Share
Published by
admin

Recent Posts

Консоль удаленного рабочего стола(rdp console)

Клиент удаленного рабочего стола (rdp) предоставляет нам возможность войти на сервер терминалов через консоль. Что…

2 месяца ago

Настройка сети в VMware Workstation

В VMware Workstation есть несколько способов настройки сети гостевой машины: 1) Bridged networking 2) Network…

2 месяца ago

Логи брандмауэра Windows

Встроенный брандмауэр Windows может не только остановить нежелательный трафик на вашем пороге, но и может…

2 месяца ago

Правильный способ отключения IPv6

Вопреки распространенному мнению, отключить IPv6 в Windows Vista и Server 2008 это не просто снять…

2 месяца ago

Ключи реестра Windows, отвечающие за параметры экранной заставки

Параметры экранной заставки для текущего пользователя можно править из системного реестра, для чего: Запустите редактор…

2 месяца ago

Как управлять журналами событий из командной строки

В этой статье расскажу про возможность просмотра журналов событий из командной строки. Эти возможности можно…

2 месяца ago