При попытке подключиться к одной из доступных Wi-Fi сетей в Windows 10 может появляться ошибка:
Не удается подключиться к этой сети
Can’t connect to this network
Причиной ошибки может быть неправильный пароль, некорректные настройки сетевого профиля WLAN для сохраненной сети (тип шифрования или аутентификации), драйвер Wi-Fi адаптера, измененные настройки точки доступны и т.д. В этой статье мы рассмотрим, как исправить эту ошибку и восстановить Wi-Fi подключение в Windows.
Самый первый и простой вариант решения проблемы – начните с перезагрузки вашего компьютера и Wi-Fi роутера.
Если предыдущий способ не помог, возможно проблема связана с тем, что изменились настройки Wi-Fi роутера (пароль сети, настройки шифрования) и Windows не может подключиться к вашему роутеру с предыдущими сохраненными настройками в Wi-Fi профиле этой сети. Попробуйте удалить сохраненные настройки беспроводной сети в Windows и переподключиться к точке доступа :
ms-settings:network-wifi
); netsh wlan delete profile name="имя_сети"
Проверьте, что драйвер вашего сетевого адаптера поддерживает типы шифрования и аутентификации, которые разрешены на вашей точке доступа Wi-Fi. Список стандартов и типов шифрования, которые поддерживает ваш Wi-FI драйвер Windows можно вывести с помощью команды:
netsh wlan show all
Например, в моем случае:
Radio types supported : 802.11n 802.11g 802.11b_x000D_FIPS 140-2 mode supported : Yes_x000D_Authentication and cipher supported in infrastructure mode:_x000D_Open None_x000D_WPA2-Personal CCMP_x000D_Open WEP-40bit_x000D_Open WEP-104bit_x000D_Open WEP_x000D_WPA-Enterprise TKIP_x000D_WPA-Personal TKIP_x000D_WPA2-Enterprise TKIP_x000D_WPA2-Personal TKIP_x000D_WPA-Enterprise CCMP_x000D_WPA-Personal CCMP_x000D_WPA2-Enterprise CCMP_x000D_WPA3-Personal CCMP
Убедитесь, что эти режимы поддерживаются вашей точкой доступа Wi-Fi (нужно зайти на интерфейс управления вашей точки доступа и проверить настройки безопасности). В некоторых случаях нужно обновить драйвер вашего сетевого адаптера.
Откройте свойства сетевого драйвера адаптера в Device Manager, перейдите на вкладку Advanced и проверьте, какие режимы разрешены в его настройках. В этом примере режиме 802.11n отключен. Если ваша точка доступа и драйвер адаптера поддерживают его, включите эту опцию.
Также попробуйте изменить ширину канала в параметре 802.11n Channel Width for band 2 с 20 MHz
Only на Auto
.
Удалите/переустановите сетевой драйвер вашего Wi-Fi адаптера (консоль devmgmt.msc
). Разверните секцию сетевых адаптера, щелкните по вашему Wi-Fi адаптеру и выберите (Удалить устройства/Uninstall device).
При удалении устройства вам будет предложено также удалить драйвер из хранилища драйверов . Включите опцию Delete the driver software for this device и нажмите Uninstall .
После этого выполните обнаружение новых устройств Actions -> Scan for hardware changes и дождитесь, пока Windows обнаружит ваш Wi-Fi адаптер и установит подходящие драйвера.
Запустите средство диагностики и устранения неполадок сети Settings -> Network and Internet > Status и нажмите на кнопку Network troubleshooter в секции Advanced network properties (или выполните команду msdt.exe /id networkdiagnosticsnetworkadapter
). Выберите тип сетевого адаптера Wi-Fi и дождитесь пока мастер найдет и исправит возможные сетевые проблемы.
При появлении ошибки подключения к Wi-Fi сети вы можете найти более подробную информацию о причине ошибки в журнале Event Viewer.
eventvwr.msc
) и перейдите в раздел Applications and Services Logs -> Microsoft -> Windows -> WLAN-AutoConfig -> Operational; Network Adapter: Broadcom 802.11n Network Adapter_x000D_Interface GUID: {c8342b50-2894-4d8f-84d7-907fce8e1784}_x000D_Connection Mode: Manual connection with a profile_x000D_Profile Name: HMNWRK_x000D_SSID: HMNWRK_x000D_BSS Type: Infrastructure_x000D_ Failure Reason:The specific network is not available._x000D_RSSI: 255
Судя по ошибке данная точка доступа Wi-Fi оказалось недоступна (выключена) в момент подключения к ней.
Или еще одна похожая ошибка:
EventID 11006 (MsmSecurity)_x000D_WLAN-AutoConfig_x000D_Wireless security failed._x000D_Reason: Dynamic key exchange did not succeed within configured time
Здесь похоже, что ваш компьютер не успел обменяться ключами с роутером за определенное время (точка доступа не загрузилась, тормозит, или вне зоны доступа).
Если ничего не помогает, и проблема появляется при подключении к любой Wi-Fi сети (будь то аппаратная точка доступа, или программная Wi-Fi точка доступа на Windows , Linux или Android), очистите таблицу маршрутизации и кэш DNS, выполните полный сброс сетевых настроек в Windows :
route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
Перезагрузите компьютер и подключитесь к своей сети. Ошибка “Windows не удалось подключиться к Wi-Fi
” должна исчезнуть.
Несколько дополнительных советов по решению проблемы:
Как менялся логотип Apple на протяжении многих лет. Логотип Apple — это не просто символ,…
Security Boot Fail при загрузке Acer — решение проблемы При загрузке ноутбука Acer с флешки,…
Ноутбук не включается — варианты решения Если при попытке включить ноутбук вы обнаруживаете, что он…
The AC power adapter wattage and type cannot be determined — причины и решение При…
Свистит или звенит блок питания компьютера — причины и решения Некоторые владельцы ПК могут обратить…
Мигает Caps Lock на ноутбуке HP — почему и что делать? При включении ноутбука HP…