Функция автоматического обнаружения (Autodiscover) появилась еще в Exchange Server 2007. Основанная задача Autodiscover – возможность поиска почтовым клиентом почтового сервера Exchange и автоматического подключения почтового ящика. От пользователя Outlook нужно только указать свое email и пароль, все остальное Outlook при помощи Autodiscover выполнит сам.
При тестировании нового почтового клиента Outlook 2016 при внешнем подключении к Exchange было замечено, что автоматическая настройка клиента может занимать несколько минут (в нашем случае около 8 мин). Проблема заключается в том, что Autodiscover отрабатывает слишком долго.
Чтобы разобраться с проблемой, нужно понимать порядок работы Autodiscover. Для корректной работы автоматического обнаружения клиент любым доступным способом должен получить XML файл с настройками и автоматически настроится согласно этим параметрам.
Клиенты Outlook 2007 и выше при первоначальной настройке пытаются обнаружить файл Autodiscover.xml несколькими способами, порядок перебора которых жестко запрограммирован в Outlook. Последовательно перебираются следующие варианты:
Outlook последовательно перебирает эти методы, и если успешный ответ получен, дальнейшие проверки не выполняются. Если ни один из методов не вернул ответа, процедура Autodiscover считается проваленной.
Для доменной среды предпочтительный метод автообнаружения — Service Connection Point в Active Directory. Второй метод (HTTPS запрос с корню домена), практически не используется, но именно он и проверяется в первую очередь для внешних клиентов. Если адрес <smtp-domain>.ru ведет на сервер, который не доступен или не отвечает на HTTPS (443), процедура автообнаружения замирает, ожидая ответа и в итоге отваливается по таймауту. Отсюда большая задержка при настройке клиента.
Если запустить утилиту Test E-mail AutoConfiguration (средство Проверки автоконфигурации электронной почты), можно увидеть, что Autodiscover пытается выполнить 11 HTTPS запросов к http://<smtp-domain>.ru /autodiscover/autodiscover.xml, каждый из которых отваливается по таймату примерно через 30 секунд. Отсюда столь длинная задержка при первом запуске Outlook.
Если этот способ по какой-то причине не применим, можно с помощью редактирования реестра заставить Outlook 2016 пропускать определенные типы проверок. Для этого в ветке HKEY _ CURRENT _ USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook AutoDiscover нужно создать ключ типа DWORD со значением 1. Возможные имена ключей (имена говорят сами за себя):
Т.е. чтобы отключить 2 тип проверки (HTTPS запрос к корневому домену) нужно создать ключ с именем ExcludeHttpsRootDomain и значением 1.
reg.exe add HKCUSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookAutoDiscover /v ExcludeHttpsRootDomain /t reg_dword /d 0x1 /f reg.exe add HKCUSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookAutoDiscover /v ExcludeHttpsRootDomain /t reg_dword /d 0x1 /f reg.exe add HKCUSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover /v ExcludeHttpsRootDomain /t reg_dword /d 0x1 /f Аналогично создается параметр с именем ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain.
Таким образом, можно заставить Outlook 2016 пропускать все не доступные методы Autodiscover. В результате, при запуске Outlook эта проверка не будет выполняться, и сам процесс Autodiscover и первого запуска Outlook выполняться значительно быстрее.
Как менялся логотип Apple на протяжении многих лет. Логотип Apple — это не просто символ,…
Security Boot Fail при загрузке Acer — решение проблемы При загрузке ноутбука Acer с флешки,…
Ноутбук не включается — варианты решения Если при попытке включить ноутбук вы обнаруживаете, что он…
The AC power adapter wattage and type cannot be determined — причины и решение При…
Свистит или звенит блок питания компьютера — причины и решения Некоторые владельцы ПК могут обратить…
Мигает Caps Lock на ноутбуке HP — почему и что делать? При включении ноутбука HP…