Зеленый экран видео — что делать

Если при просмотре онлайн видео вы видите зеленый экран, вместо того, что там должно быть, ниже — простая инструкция о том, что делать и как исправить проблему. С самой ситуацией вы, вероятнее всего, столкнулись при проигрывании онлайн видео через flash проигрыватель (например, такой используется в контакте, может использоваться на YouTube, в зависимости от настроек).

Всего будет рассмотрено два способа исправить ситуацию: первый подойдет для пользователей Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, а второй — для тех, кто видит вместо видео зеленый экран в Internet Explorer.

Исправляем зеленый экран при просмотре онлайн видео

Итак, первый способ исправить проблему, подходящий почти для всех браузеров, заключается в том, что требуется отключить аппаратное ускорение для Flash проигрывателя.

Как это сделать:

1. Кликните правой кнопкой мыши по видео, вместо которого показывается зеленый экран.
2. Выберите пункт меню «Параметры» (Settings)
3. Снимите отметку с пункта «Включить аппаратное ускорение» (Enable hardware acceleration)

После проделанных изменений и закрытия окна настроек, перезагрузите страницу в браузере. Если это не помогло убрать проблему, возможно сработают способы отсюда: Как отключить аппаратное ускорение в Google Chrome и Яндекс Браузере .

Примечание: даже если вы пользуетесь не Internet Explorer, но после указанных действий зеленый экран остался, то выполните и инструкции в следующем разделе.

Дополнительно, встречаются жалобы, что ничто не помогает решить проблему у пользователей, у которых установлен AMD Quick Stream (и приходится его удалять). Некоторые отзывы говорят также о том, что проблема может проявляться при запущенных виртуальных машинах Hyper-V.

Что делать в Internet Explorer

Если описываемая проблема при просмотре видео возникает в Internet Explorer, то можно убрать зеленый экран с помощью следующих действий:

1. Зайдите в настройки (Свойства браузера)
2. Откройте пункт «Дополнительно» и в конце списка, в пункте «Ускорение графики» включите программную отрисовку (т.е. установите отметку).

Дополнительно, во всех случаях, можно посоветовать обновить драйвера видеокарты вашего компьютера с официального сайта NVIDIA или AMD — это может исправить проблему без необходимости отключать графическое ускорение видео.

И последний, срабатывающий в некоторых случаях вариант — переустановка Adobe Flash Player на компьютере или всего браузера (например, Google Chrome), если в нем собственный проигрыватель Flash.