В работе приложения Gboard произошла ошибка на Android — как исправить?

После обновления на Android телефоне, а иногда и без видимых причин вы можете столкнуться с ошибкой «В работе приложения Gboard произошла ошибка» (либо «В работе приложения Gboard произошел сбой»), а позже — «В приложении Gboard снова произошла ошибка», перезагрузка смартфона проблему, как правило не решает.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку Gboard на Android (на чистой ОС, на Samsung Galaxy, Xiaomi и других телефонах) и о том, что это за приложение для тех, кто этого не знает.

• Что за приложение Gboard
• Как исправить ошибку приложения Gboard
  • Обновление Gboard
  • Удаление обновлений, кэша и данных
  • Отключение Gboard и установка альтернативной клавиатуры
  • Как скачать Gboard из стороннего источника
• Видео инструкция

Gboard — что это за приложение?

Один из частых вопросов пользователей, впервые столкнувшихся с указанной ошибкой на Android связан с тем, что это за приложение и для чего оно нужно. Ответ простой.

Gboard — это приложение — экранная клавиатура от Google, которое стандартно устанавливается на телефоны с чистой ОС Android, а также часто присутствует и на смартфонах с модифицированными оболочками. Также пользователь может самостоятельно установить Gboard на свой смартфон при желании.

Как исправить «В приложении Gboard произошла ошибка»

Возможны разные подходы к исправлению ошибки Gboard — обновление или, наоборот, удаление обновлений приложения, очистка кэша и данных Gboard, либо установка альтернативной клавиатуры. По порядку рассмотрим все варианты.

Обновление Gboard

Первое, что можно попробовать — обновить клавиатуру Gboard . Бывает так, что после обновления Android, когда приложение клавиатуры не обновлено, оно начинает сообщать о том, что в нем произошла ошибка. Путь будет следующим:

1. Обязательно подключите ваш телефон к сети Wi-Fi или мобильному Интернету.
2. Запустите Play Маркет на вашем Android, нажмите по кнопке меню, нажмите по пункту «Мои приложения и игры».
3. В списке, на вкладке «Установленные» найдите приложение Gboard. Проверьте, активна ли для приложения кнопка «Обновить». Если да — нажмите по ней. Если на кнопке написано «Открыть», этот метод для вашего случая не подходит.

После обновления останется лишь проверить, появляется ли ошибка приложения Gboard снова.

Удаление обновлений, кэша и данных Gboard

Следующее, что можно попробовать — сначала удалить кэш и данные Gboard , а если это не поможет — удалить обновления этого приложения (последний пункт только для смартфонов, где Gboard — предустановленное приложение). Шаги показаны для чистой ОС Android, но для других смартфонов шаги будут примерно теми же самыми, несмотря на некоторые отличия в пунктах меню:

1. Зайдите в Настройки — Приложения и уведомления (или Настройки — Приложения).
2. Нажмите «Показать все приложения». На некоторых смартфонах нужно выбрать «Все» вверху над списком приложений.
3. В списке найдите Gboard и нажмите по приложению.
4. На экране свойств приложения перейдите в раздел «Хранилище и кэш» или «Память».
5. Нажмите кнопки «Очистить хранилище» (или «Очистить данные» ) и «Очистить кэш» . После этого проверьте, появляется ли ошибка приложения Gboard снова.
6. Если ошибка продолжает появляться, снова зайдите на главный экран свойств приложения Gboard, нажмите по кнопке меню и выберите пункт «Удалить обновления». Подтвердите удаление обновлений. Примечание: на некоторых смартфонах удаление обновлений предлагается после нажатия кнопки «Отключить», а в меню такого пункта нет.
7. После удаления обновлений, проверьте, работает ли Gboard без ошибок.

Отключение Gboard и установка альтернативной клавиатуры

Если предложенные методы не помогают, вы можете установить альтернативную клавиатуру (а возможно, она уже присутствует на вашем телефоне), а Gboard отключить или удалить. Рекомендую использовать следующий порядок действий:

1. Зайдите в Настройки — Система — Язык и ввод (на Samsung — Настройки — Общие настройки — Язык и ввод).
2. Откройте пункт «Виртуальная клавиатура» или «Экранная клавиатура».
3. Нажмите «Управление клавиатурами».
4. Если кроме Gboard и «Голосовой ввод Google» (иногда — еще и клавиатуры TalkBack) других клавиатур нет, перейдите к шагу 6.
5. Если В списке есть другие клавиатуры, вы можете просто выключить Gboard и убедиться, что другая клавиатура включена (например, клавиатура Samsung) и пользоваться ею. После этого вы также отключите или удалите приложение Gboard в настройках приложений (иначе оно может продолжить сообщать об ошибках).
6. Если кроме Gboard у нас нет других клавиатур, мы можем установить стороннюю клавиатуру из Play Маркет. Если ввести «Клавиатура» в поиске Play Маркет вы не можете, используйте голосовой ввод. В списке будут различные сторонние клавиатуры, я бы рекомендовал для начала установить Microsoft SwiftKey как очень функциональную и удобную. В дальнейшем, возможно, вы найдете другой вариант, лучше подходящий для вас.
7. После скачивания и установки SwiftKey, нажмите «Открыть» и используйте шаги для включения новой клавиатуры. Затем вы сможете отключить Gboard в настройках языка и ввода и отключить или удалить само приложение в Настройки — Приложения, чтобы оно не запускалось и не сообщало об ошибках.

Как скачать Gboard из стороннего источника

Если вам требуется именно Gboard, но клавиатура не работает, при этом это приложение не является предустановленным, вы можете поступить следующим образом:

1. Удалить Gboard со своего телефона.
2. Загрузить приложение Gboard с сайта apkpure.com или apkmirror.com, но использовать не последнюю версию (которая у вас сообщает об ошибке приложения), а одну из предыдущих — на этих сайтах хранятся и старые версии приложений.
3. Установить клавиатуру.

Подробнее на тему — Как скачать APK Android приложений из Play Маркет и не только .

Как исправить ошибку приложения Gboard — видео инструкция

Надеюсь, инструкция была полезной, а если что-то не получается, опишите проблему в комментариях, постараемся решить.