Categories: Советы

Универсальные решения проблем с компьютером

В статье описаны универсальные методы, которые могут помочь в решении различных проблем с компьютером. С них можно начать устранять неисправности или использовать в случаях, когда все перепробовано, но проблема не решилась. Инструкция больше ориентирована на пользователей Windows.

1. Перезагрузка компьютера

Про данный способ слышали многие. Это самый доступный метод решить проблему. Как ни странно, он работает. После перезагрузки очищается оперативная память, а также по новой запускаются все рабочие процессы.

С помощью перезагрузки можно решить проблемы, связанные с некоторыми программными недочетами или нехваткой ресурсов компьютера.

Правильнее всего отправлять систему в перезагрузку с помощью завершения работы. Но если она зависла намертво, приходится прибегать к кнопке reset (или power).

2. Проверка компьютера на вирусы

Вирусы могут быть причиной различного рода проблем. Поиск и устранение нежелательного программного обеспечения на компьютере — дело антивирусных систем.

Самый эффективный метод чистки компьютера от вирусов — запуск сканера в безопасном режиме. С этой задачей хорошо справляются специальные утилиты, например CureIt .

3. Проверка диска на ошибки

Логические или физические ошибки дисковой системы способны принести большое количество проблем.

Для проверки состояния логических томов читайте инструкцию Как сделать проверку диска .

Чтобы оценить физическое состояние носителя обратите внимание на программы CrystalDiskInfo и HD Tune .

4. Проверка целостности системных файлов

Если по какой-либо причине часть системных файлов было испорчено (удаление, некорректная правка), то система будет вести себя непредсказуемо.

К счастью, в нее встроена команда проверки целостности системных файлов:

sfc /scannow

После завершения работы команды мы получим сводную информацию о результатах. Если были ошибки, система попробует их исправить.

Пробуем перезагрузить компьютер и проверяем, была ли устранена наша проблема.

5. Обновление драйверов

Данное действие может как решить проблему, так и создать новые, так как обновление драйверов может закончиться полным отказом системы грузиться. Рекомендуется выполнять обновления по одному драйверу за раз, после выполнять перезагрузку компьютера.

С помощью данного способа можно решить ряд проблем, связанных с некорректной работой оборудования и появление синих экранов.

Для обновления драйвером можно использовать утилиты, например DriverHub .

Обновление драйвера видеокарты лучше выполнить вручную. Подробнее читайте в инструкции Как обновить драйвер видеокарты .

6. Обновление программного обеспечения

В случае, если не работает одна из программ, можно попробовать ее обновить. Для этого либо предусмотрен отдельный пункт в самом приложении, либо можно скачать новую версию и переустановить ее.

Иногда стоит полностью удалить используемую программу и поставить ее новую версию.

7. Тест оборудования

Неисправное железо может быть причиной многих проблем:

Медленная работа компьютера.
Невозможность загрузки системы.
Сбои в работе программного обеспечения.

Чаще всего, причиной проблем является сбои в работе модулей оперативной памяти или битые секторы накопителей. Про последние сказано отдельно . Что касается памяти, то для диагностики существуют разные утилиты, например, Memtest86+ .

Также мы можем провести тест стабильности оборудования, чтобы понять, корректно ли оно работает. Для этого можно использовать приложение AIDA64 .

8. Отключение или удаление антивирусной системы

Антивирус является агрессивным программным обеспечением, которое по ошибке может блокировать запуск других программ или мешать нормальной их работе.

Для начала, пробуем просто отключить антивирус. Если это не помогает, удаляем антивирусную программу и перезагружаем компьютер.

Если это помогло решить проблему, пробуем переустановить антивирус или установить другой.

9. Откат обновлений

Проблемы могут не заставить себя долго ждать после выполнения обновлений системы. В этом случае можно попробовать проверить, есть ли еще обновления (новые обновления могут решать проблемы предыдущих). Если новых обновлений нет, то просто удаляем установленные обновления в консоли Программы и компоненты (команда appwiz.cpl ) — Просмотр установленных обновлений .